网易云音乐回应下架周杰伦歌曲：版权授权到期

网易云音乐就周杰伦歌曲下架事件作出回应：版权授权到期引发误会

近日，关于网易云音乐上的周杰伦歌曲突然下架的消息引发了公众的广泛关注。据部分网友反馈，今日早些时段平台仍对周杰伦歌曲进行售卖，而到了晚间却发现已变灰无法播放。对此，网易云音乐迅速作出回应，并公开致歉，表示此次事件是由于版权授权到期引发的误会。

昨日晚间，网易云音乐通过官方渠道发布声明，透露了此次事件的来龙去脉。声明中提到：“亲爱的用户们，由于版权方的突发要求，我们不得不紧急下架涉及周杰伦等艺人的杰威尔版权公司歌曲。”在此之前，平台已经尝试与版权方进行多次沟通购买版权未果。为了最大程度地减少用户收听相关歌曲的影响，平台建议用户尽快购买或下载相关歌曲，以确保终身收听权益。据了解，当时平台推出的周杰伦热门歌曲合辑链接售价元，但随后因版权问题已下架。

今日，网易云音乐方面对此事件进行了详细的解释说明。自合作开始至去年三月末的每一天，网易云音乐都拥有周杰伦所属唱片公司的正版版权。遗憾的是在版权到期之际，未能如期完成续约事宜。平台推出付费下载服务是为了确保用户在歌曲下架前仍能继续使用相关歌曲。然而不幸的事情发生了，由于内部工作的失误导致版权授权到期后长达七小时内仍然可以进行下载操作。对于在三月末购买了专辑的用户们将全额退款并收回相关权限。目前平台正在积极争取恢复上架事宜。对于此次事件给用户带来的不便深感歉意。此次事件虽是一场误会但也暴露出我们在服务过程中的不足和缺陷我们将虚心接受用户们的批评和建议不断改进不断提升服务质量为广大用户提供更好的音乐体验。同时感谢大家一直以来的支持和理解我们会继续努力为广大音乐爱好者带来更加精彩的音乐盛宴！