大连7天酒店被罩大片血渍 公司致歉

关于大连瓦房店火车站店7天酒店卫生事件的回应

正值炎炎夏日之际，我们获悉了一起关于大连瓦房店火车站店的7天酒店卫生事件，引发了社会各界的广泛关注与热议。今日，我们怀着深深的歉意，对此事件作出回应。

日前，有消费者投诉在我们位于大连瓦房店的酒店房间中发现卫生问题。当得知这一消息后，我们立即采取行动，进行了紧急补救措施，并对给这位消费者带来的不愉快体验表示诚挚的歉意。我们深刻理解这次事件对消费者造成的影响和困扰，对此我们深感痛心。目前，我们仍与该消费者保持密切沟通，寻求理解与谅解。

对于此次事件背后的原因，我们对此深感痛心并进行了内部调查。我们明白这起事件与我们的管理要求严重不符，特别是与我们的宗旨“卫生第一”背道而驰。我们承诺将加强内部管理，确保酒店的卫生状况达到最高标准。

据第一财经报道，网络上关于大连七天连锁酒店被罩出现大片血渍的纠纷引起了广泛关注。事件发生在辽宁大连的一位考生入住体验时，发现了被罩内的血迹问题。经过了解后，我们意识到这是由新入职的保洁人员在工作中出现的失误造成的。我们对给考生带来的不便深感歉意，并向其表达了我们深深的歉意。酒店已承诺将会采取整改措施并加强管理培训，以确保类似事件不再发生。

在此事件中，我们也意识到了自己在管理和监督方面存在的不足之处。为此，我们已经成立了专项小组对整个酒店的卫生管理情况进行彻底调查并做出整改措施。我们将以更加严谨的态度对待每一位消费者的投诉和建议，努力提供更为优质的住宿体验。我们也诚挚地邀请广大消费者继续监督我们的工作，共同为打造更为美好的住宿环境而努力。