亚马逊、苹果等 8 家公司收到GDPR投诉， 处罚或达到188亿美元

八大科技巨头面临GDPR重罚风险：亚马逊、苹果等遭投诉，潜在罚金高达数十亿

近日，欧洲非营利组织NOYB针对商业隐私问题采取行动，向奥地利数据保护局提交了10份GDPR投诉，矛头直指包括亚马逊、苹果等在内的八大在线流媒体巨头。这背后，是欧盟公民的权益保护与这些科技巨头之间可能的违法行为的激烈碰撞。

据悉，这些投诉主要围绕GDPR第15条的“访问权”展开。根据规定，“访问权”赋予所有欧盟公民获取他们在公司中的原始数据副本的权利，并有权了解数据来源和接收者信息、数据处理的目的以及数据存储的地点和时间等额外信息。NOYB发现这些流媒体巨头在数据处理上似乎并未充分尊重这一权利。

NOYB指责这些公司存在违反欧盟数据保护法的“结构性违规”行为。在其测试的所有流媒体服务中，只有部分公司回应了数据请求，但提供的回复要么不完整，要么令人难以理解。尤其是DAZN和soundcloud这两家公司，完全忽视了数据请求者的要求。这种无视行为在GDPR的框架下是严重的违规举动。

GDPR规定的罚款力度相当严厉，罚款金额可能高达1000万欧元至2000万欧元之间，或者相当于企业全球年营业额的2%至4%，具体数额取决于违规的严重程度。按照这个标准，这八家公司面临的罚款金额可能高达数十亿。理论上讲，如果这十起投诉都得到严格的法律支持，这些公司可能面临高达188亿美元的巨额罚款。这不仅会对这些公司造成巨大的经济损失，也会对其公众形象和业务运营造成严重影响。

这一事件再次提醒所有在欧洲运营的公司，尤其是处理大量个人数据的科技巨头们，必须严格遵守欧盟的数据保护法规。任何轻视用户隐私和数据安全的行为都可能面临严厉的法律后果。而对于消费者而言，这也提醒他们应更加关注自己的数据权益，确保自己的数据得到应有的保护。