火车票退票手续费新规定2025

关于退票手续费规定与注意事项的说明

一、普通时段退票手续费规定

亲爱的旅客朋友们，对于普通时段的退票手续费，我们为您制定了以下规定：

1. 若您在开车前8天（含）以上进行退票，我们将不收取任何退票费。

2. 如果您选择在票面乘车站开车时间前48小时以上进行退票，我们会按照票价的5%收取退票费。

3. 若您在票面乘车站开车时间前24小时以上但不足48小时时进行退票，退票费用将增至票价的10%。

4. 对于在票面乘车站开车时间前不足24小时的退票，退票费用将高达票价的20%。请您提前做好行程规划，避免不必要的损失。

二、特殊情况退票手续费规定

针对特殊情况下退票的手续费规定如下：

1. 若您在开车前48小时至8天期间改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，并在距开车8天前退票，我们仍然会按照5%的标准收取退票费。请您注意时间节点，合理安排行程。

2. 在春运期间，若您已办理过车票改签或变更到站手续，且改签后的车票乘车日期仍在春运期间，退票时我们将一律按照开车时间前不足24小时的标准收取20%的退票费。请您提前做好行程调整或购票计划。

三、其他注意事项

除了上述退票手续费规定外，还需要您注意以下几点：

1. 退票费计算的尾数以5角为单位，具体计算规则为：尾数小于2.5角的舍去不计；2.5角及以上且小于7.5角的计为5角；7.5角及以上的则进为1元。最低退票费按2元计收。请您留意退票费用的计算方式。

2. 旅客在退票时，需确保在票面载明的开车时间前到车站办理退票手续，以便退还全部票价并核收相应的退票费。如遇特殊情况，经购票地车站或票面乘车站站长同意，可在开车后2小时内办理退票。请留意办理退票的时间要求。

3. 对于开车后改签的车票以及积分兑换的车票，我们遗憾地告知您不能办理退票手续。请您在办理退票前确认好车票状态。

我们建议您仔细了解相关退票规定，避免因不了解规则而产生不必要的损失。如需获取更多信息，欢迎访问中国铁路客户服务中心官方网站或咨询车站工作人员。祝您旅途愉快！