vivox5账户密码忘记了怎么办

当VIVO手机恢复出厂设置后，它将以全新的面貌呈现在你的眼前。在进行初次启动设置时，必须通过VIVO账号进行激活。如果你忘记了密码，并且由于更换手机号而无法重置密码，这时你无需慌张。只需携带有效的购机凭证前往VIVO客户服务中心，他们将会为你提供免费的解锁服务。

购机凭证是证明你购买手机的重要证据，它可以是手机包装盒、保修卡或者是纸质或电子购机发票。这些凭证中都蕴含了手机的唯一身份标识，那就是SN码或IMEI码。手机包装盒和保修卡上的条码与手机系统内的条码相对应，这是验证凭证有效性的关键。如果包装盒或保修卡上的条形码出现缺失或涂改，那么你将无法利用这些凭证在客户服务中心享受解锁服务。

纸质或电子购机发票是你购买手机的交易凭证，上面详细记录了你的姓名、联系方式、购机日期、商品价格以及商品串号等信息。其中，购机日期可以帮助你推断手机的激活时间。在用户名称和商品串号的共同证明下，你就可以确认这部手机的所有权。如果你无法提供包装盒或保修卡，那么仅凭纸质或电子购机发票，你也可以顺利地在VIVO客户服务中心进行手机解锁。

如果以上提到的所有凭证你都无法提供，那么最好的解决办法就是联系商家。请求商家为你补开购机发票。在补开发票时，除了常规的购机信息外，你还需要在备注栏里详细备注购机日期和手机串号，这样能够为厂家售后提供更详细的信息，从而加快审核速度，使你更快地享受到免费的解锁服务。

购买手机后应该妥善保管好手机包装盒及其内部的所有物品。当你的VIVO手机因为某些原因无法激活时，你可以尝试使用上述方法解决问题。这些凭证不仅能够帮助你找回手机的激活权限，还能在你需要维修或更换手机时提供重要的保障。请务必妥善保管好你的购机凭证，以备不时之需。