百度咨询电话 百度咨询电话 人工投诉热线

《百度联系信息及投诉指南》

亲爱的百度用户们，欢迎您使用我们的产品和服务。如果您在使用的过程中遇到任何问题或需要帮助，或者对我们的产品和服务有任何建议，您可以通过以下方式联系我们并向我们投诉。我们始终重视您的反馈，并致力于为您提供最优质的体验。

一、百度总部联系方式

您可以通过拨打我们的总部电话（86 10）5992 8888与百度总机取得联系。若需要发送传真，传真号码为（86 10）5992 0000。

二、投诉热线

我们为您提供人工投诉热线，以便您能够及时获得帮助。请拨打以下号码：

非贴吧投诉专线：（全天候服务热线）。

其他客服热线：请拨打921-3900，我们将竭诚为您服务。

三、百度文库客户服务

关于百度文库的相关问题，您可以拨打热线电话921-7005或者添加QQ客服800049878进行咨询。我们将为您提供专业的解答和帮助。

四、线上举报平台

您还可以通过百度客服反馈平台提交投诉。请在此平台上提供详细的说明及证据，这将有助于我们更好地了解您的问题，并为您提供解决方案。

我们的地址是北京市海淀区上地十街10号百度大厦。如果您需要实地来访，请按此地址前来。

我们一直秉持客户至上的服务理念，倾听您的需求，解决您的疑惑是我们的职责。我们欢迎您通过以上的联系方式与我们取得联系，我们会尽快响应并处理您的问题。我们也欢迎您提出宝贵的建议，这将帮助我们不断改进，以提供更符合用户需求的产品和服务。我们期待与您的每一次互动，共同创造更美好的体验。