汽车门被划痕怎么办

杭州的小戴驾驶着一辆奥迪ACL轿车，曾经陪伴他度过六年多的风风雨雨。某日，他决定到杭州沈半路上的新奇特汽车维修养护店洗车。一场意料之外的意外却发生了。

那天，小戴按照洗车工作人员的指引，将车稳稳地停在了自动洗车机的传送带上，挂上空挡，静待自动洗车的魔法。就在他即将完成洗车之际，意外发生了。他发现前方右侧的一扇门意外地开启着。由于车辆已经挂上空挡，他无法立即进行干预。情急之下，他只能拼命按响喇叭，试图引起工作人员的关注。尽管喇叭声声急促，车辆还是不可避免地与那道门发生了刮蹭。

那一刻，小戴的心都揪紧了。他深知这场意外带来的后果车子的右前方翼子板、保险杠以及大灯上，都留下了明显的刮痕。他估计车损价值约七千块钱。原来，那扇刮到车的门内藏有电子设备，它的开启本不应该在洗车过程中发生。

由于设备自动化程度高，且涉及复杂的电子设备，一扇保护设备的铁门被疏忽未关。店家工作人员表示，当天在检查过程中可能由于外部因素干扰导致固定门的栓子松动或脱落。虽然平时在关门后都会使用栓子固定好，但还是出现了这次意外。店长表示理解小戴的困扰，提出了帮他修车或通过门店走保险承担费用的解决方案，并承诺在修好车的基础上给予一定的补偿。小戴提出了洗车项目外加一千元的现金赔偿。在他看来这笔钱作为修车期间的交通费补偿尤为重要，因为他的日常工作需要用车来完成往返行程，三天的维修期可能会给他带来三百元的打车费用负担。但店家表示无法承担一千元的补偿金额，最终双方仍在进一步协商之中。一场普通的洗车体验，却因为这场意外引发了后续一系列协商和交流的故事背后展现了消费者的权益与商家的担当意识值得我们关注究竟最后双方能否达成共识我们拭目以待本次报道由黄金眼栏目记者1818年报道完毕。